CRM para WhatsApp: tus clientes y sus conversaciones en un solo lugar
Wabee trae su propio CRM, incluido en todos los planes: un embudo de ventas con tus negocios, tareas de seguimiento con aviso y la ficha de cada cliente con todo lo que ha pasado, junto a la conversación de WhatsApp donde empezó la venta.
La venta en el chat, el seguimiento en ninguna parte
La venta empieza en WhatsApp, pero el seguimiento vive en una hoja de cálculo, en la libreta de alguien o en un CRM aparte que nadie actualiza. A los tres días ya no se sabe qué se cotizó, quién quedó de llamar ni por qué se fue el cliente.
Tu embudo de ventas, al lado del chat
Cada oportunidad es un negocio con su monto, su etapa y su responsable. Lo cambias de etapa arrastrándolo en el tablero, lo cierras como ganado o perdido con su motivo, y desde la conversación ves los negocios del cliente sin cambiar de pantalla.
- Tablero por etapas, en pesos, dólares o euros
- Tareas con fecha y aviso cuando se vencen
- Reportes: tasa de cierre, tiempo por etapa y motivos de pérdida
El asistente y tus flujos también le dan seguimiento
Si lo enciendes, el asistente registra a quien muestra interés, abre la oportunidad cuando el cliente pide una cotización —después de preguntarle— y le deja a tu equipo la llamada que pidió. Y una automatización puede abrir el negocio, moverlo o dejar una tarea, también cuando una venta se gana, se pierde o cambia de etapa.
- Pregunta al cliente antes de abrir una oportunidad
- Nunca gana ni pierde una venta: eso lo decide una persona
- Todo lo que hace queda en la ficha del cliente
Así se arranca
Empezar ahora- 01
Conecta tu número
Das de alta tu WhatsApp Business con Meta desde Wabee. Cada cliente que te escribe queda como contacto, con su conversación en su ficha.
- 02
Ajusta tu embudo
Empiezas con cuatro etapas —Nuevo, Calificado, Propuesta y Negociación— y las renombras, las reordenas o agregas las tuyas.
- 03
Vende desde la conversación
Abres el negocio y la tarea de seguimiento desde el mismo chat, sin copiar datos a otra pantalla.
Las dudas honestas, contestadas
- ¿El CRM se paga aparte?
- No. Viene en todos los planes de Wabee, también en el Inicial, sin costo adicional. Los planes cambian en personas, números de WhatsApp y mensajes de IA; los precios están en la página de planes.
- ¿Y si ya uso HubSpot, Salesforce, Zoho o Pipedrive?
- Wabee también se conecta con ellos, desde el plan Profesional: autorizas tu CRM con tu propia cuenta y lo que pasa en WhatsApp llega a su ficha. Puedes seguir con el tuyo, usar el de Wabee o los dos.
- ¿Funciona con WhatsApp Business?
- Sí. Wabee usa la API oficial de WhatsApp Business de Meta, y en modo coexistencia sigues usando la app en el celular: los mensajes de los dos lados llegan a la misma conversación.
- ¿Cada vendedor ve solo lo suyo?
- Sí. Cada agente ve los negocios que lleva y los de los clientes cuya conversación atiende. Quien administra o supervisa ve todos, y también los reportes del equipo.
- ¿Puedo guardar mis propios datos del cliente?
- Sí. Creas campos de texto, número, fecha, lista o casilla —presupuesto, sucursal, tipo de cliente— y se llenan en la ficha de cada contacto.
- ¿Puedo traer mis contactos?
- Sí, desde un archivo CSV. Si tu número ya estaba en uso, con la coexistencia tus contactos llegan solos.
- ¿Se conecta con mis otros sistemas?
- Sí, por webhooks: una automatización puede avisarles cuando se gana una venta o cuando un negocio cambia de etapa. El detalle está en la página de integraciones.
Qué incluye cada plan y cuánto cuesta: ver planes →
Tu próxima venta ya empezó en el chat
Crea tu cuenta, conecta tu número y abre tu primer negocio desde una conversación. El CRM viene en todos los planes.