Política de Uso Aceptable (AUP)

1. Objetivo

Esta Política de Uso Aceptable (AUP) establece las normas de conducta para todos los usuarios de WABEE. Nuestro objetivo es proteger la reputación de nuestra plataforma y de los números de teléfono de nuestros clientes ante Meta/WhatsApp.

2. Prohibiciones Estrictas

Queda terminantemente prohibido utilizar WABEE para:

• Spam Masivo: Enviar mensajes no solicitados a personas que no han otorgado su consentimiento explícito (Opt-in).
• Contenido Fraudulento: Suplantación de identidad (Phishing), estafas, o promoción de actividades ilegales.
• Acoso o Abuso: Utilizar el sistema para intimidar, difamar o amenazar a individuos.
• Material Sensible: Distribución de contenido sexual explícito, violento u odioso.
• Violación de API: Intentar evadir las protecciones técnicas de WhatsApp o abusar de la infraestructura de WABEE.

3. Cumplimiento con Meta

Al usar WABEE, usted acepta cumplir con todas las políticas de Meta, y en particular con la Política de WhatsApp Business, que incluye las normas de mensajería y las de funciones de comercio. Cualquier acción que resulte en el bloqueo de su número por parte de Meta será considerada una violación de esta AUP.

Esas normas las fija Meta y cambian sin que WABEE intervenga. La versión que rige es siempre la publicada en ese enlace.

4. Monitoreo y Auditoría

WABEE mantiene registros de auditoría de todas las acciones realizadas en la plataforma. Nos reservamos el derecho de investigar cualquier actividad sospechosa que pueda poner en riesgo la estabilidad del sistema o la reputación de nuestros canales oficiales.

5. Consecuencias del Incumplimiento

6. Denuncias

Si usted es testigo de un uso inapropiado de nuestra plataforma por parte de cualquier organización, le solicitamos que lo reporte a nuestro equipo de integridad y seguridad.