El historial se va con el vendedor
Cada quien atiende desde su celular y la conversación del cliente vive en un teléfono que no es tuyo.
Conversaciones, contactos y campañas en un solo lugar, con un asistente que contesta lo repetitivo y avisa a tu equipo cuando la venta se pone seria.

Funciona hasta que entran cien mensajes en un día. A partir de ahí, lo que se pierde no son mensajes: son cotizaciones.
Cada quien atiende desde su celular y la conversación del cliente vive en un teléfono que no es tuyo.
El cliente escribe a las nueve de la noche y recibe respuesta al día siguiente, si alguien se acuerda.
Sin registro común, dos personas contestan lo mismo distinto y el cliente lo nota.
Un solo lugar donde llegan todos los mensajes, con un asistente que contesta lo repetitivo y una persona que entra cuando de verdad hace falta.
Ventas, soporte y operaciones trabajan sobre la misma bandeja. Se ve quién atiende cada chat, en qué estado quedó y si el asistente está en pausa.
Cuánto tardas en contestar, cuánto resolvió el asistente y qué campañas movieron algo. Números para decidir, no para presumir.
Le dices cómo se llama, a qué se dedica y en qué tono habla. Responde dudas, cotiza y agenda. En cuanto la conversación se pone seria, la deja en la cola y avisa a tu equipo.
El mismo de siempre, sobre la API oficial. Tus clientes no tienen que hacer nada.
Cada quien con su usuario y sus permisos. La bandeja se reparte sola.
Lo pruebas en pantalla, lo ajustas y decides en qué horarios contesta.
No. Se conecta el mismo número a la API oficial y tus clientes siguen escribiendo al de siempre.
La pruebas antes de encenderla, decides dónde actúa y cuando algo se sale del guion pasa a una persona.
Exportas contactos y conversaciones cuando quieras y puedes pedir la eliminación de tus datos.
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